スパルタンレースのログイン方法｜マイアカウントでできることと、入れない・メールが来ないときの確認先

日本の大会の申込サイトは tickets-jp.spartan.com で、画面の上部とページの下に「SRJ Inc.」と表示されます。マイアカウントのページ（/my-account）を開くと、次の要素が並んだログイン画面が出ます（2026年10月27日時点）。

• 「アカウントをお持ちですか？」「パスワードを忘れた場合は」「アカウントに登録して下さい。」の3つの入り口
• メールアドレスとパスワードの入力欄
• 表示の言語の切り替え（Japanese／English）

新しくアカウントを登録するときの入力欄は、メールアドレス・名・姓・新しいパスワード・電話番号の5つです。パスワードは7文字以上で、メールアドレスと同じ文字列にはできません。

日本向けヘルプセンターの記事には、ログイン先として tickets.spartanrace.jp というアドレスが書かれています。2026年10月27日に開いたところ、tickets-jp.spartan.com と同じ SRJ Inc. のログイン画面が出ました。

もう1つ紛らわしいのが、日本の公式サイト（jp.spartan.com/ja）の上部にあるサインイン・サインアップのリンクです。こちらは account.spartan.com という別のアドレスに移り、ページの中身が JavaScript で描かれるため、編集部は画面の文言を確かめられませんでした。このアカウントと申込サイトのアカウントが同じものかどうかは、編集部が確かめられた公式のページには書かれていません。チケットとバーコードについて公式が案内しているのは、申込サイトのマイアカウントです。

2026年9月の新潟大会の公式レースガイドは、Eチケットの出し方を次の4つの手順で案内しています。

1. Google Chrome でマイアカウント（tickets-jp.spartan.com/my-account）を開く。Safari など他のブラウザでは正しく表示されない
2. メールアドレスとパスワードでログインする
3. Orders（注文）を押す
4. 歯車のマークを押して PRINT TICKET(S) を選び、表示されたEチケットを印刷する。日本語版のガイドはスクリーンショットでの保存も案内している

Eチケットには、当日の受付で必要なスタート時間入りのバーコードが入ります。バーコードが出る時期は、日本の公式サイトのレース準備と流れのページが「レース当日の10日前にウェブサイト上で発行」、2026年の千葉・大分の大会ページが「レース当日の数日前までに自分のMyアカウントで発行」と書いていて、書き方が違います。10日前ごろからマイアカウントの Orders を開き、バーコードが出ているかを確かめてください。

当日の受付には、このバーコードの入ったEチケットを持っていきます。参加同意書は、2026年9月の新潟大会のレースガイドと千葉・大分の大会ページでは、当日の受付で電子サインをする形に変わっています（日本の公式サイトの準備ページは「署名済み」の同意書を持っていくと書いたままです）。受付の時間と受付から後の流れはスパルタンレース当日の流れの記事、持ち物の全体は持ち物の記事で解説しています。

申し込みの直後に届くレシートのメールにも、カテゴリー・レース開催日・バーコードが書かれていて、そこからEチケットを開けます（公式の購入手順・2025版）。OPENのカテゴリーで申し込んだ人には、確定した出走時間（Wave Time）がレースの前に表示されます。ELITE と AGE のカテゴリーは申し込みの時点で出走時間が決まっているため、Wave Time の記載はありません。

ほかに、マイアカウントが関わる手続きとして日本の公式に書かれているのは次の2つです。

• 友達やパートナーから送られたチケットを受け取る: ログイン画面には、送られたチケットを受け取る（claim）には、ログインするかアカウントを登録する必要があるという案内が出ています
• トライフェクタのメダルを申請する: 2026年9月の新潟大会のレースガイドでは、トライフェクタのメダルの事前申請に、マイアカウントのリザルト画面のスクリーンショットを使います。BEAST・SUPER・SPRINT の3つの記録が1つのマイアカウントにそろっている必要があり、複数のアカウントに分かれていると達成と認められません。詳しくはメダルとトライフェクタの記事にまとめています

チームについては、公式の購入手順（2025版）が、新しいチームの作成や既存のチームへの参加はチケットの購入を終えた後でもできると書いています。ただし、購入した後にどの画面から手続きするかは書かれていません。チームの決まりはチームで出る方法の記事、レースやカテゴリーの変更・振替・譲渡は返金とキャンセルの記事で解説しています。

ゲストで申し込んだ・パスワードを忘れた・レシートが届かない・チケットを送ってもらった・別のメールアドレスでも申し込んだ、の5つの場合で、確かめる場所が違います。

申し込みの最初の画面では、メールアドレスを入れて GET STARTED を押します（公式の購入手順・2025版）。そこから先は、アカウントの有無で分かれます。

• マイアカウントを持っている人: パスワードを入れて LOGIN を押す
• 持っていない人: Continue as Guest を選ぶ。「Create an account for easier checkouts (optional)」にチェックを入れて7文字以上のパスワードを入れると、申し込みと一緒にアカウントも作られる。名前はローマ字で書く

チェックを入れずにゲストのまま申し込んだ場合も、日本向けヘルプセンターの記事によると、申し込みが終わった時点でアカウントが自動で作られています。入るときの手順は次のとおりです。

1. 申込サイトのログイン画面を開く
2. 「パスワードを忘れた場合は」を押す（ヘルプセンターの英語の記事では「Have an account?」→「I forgot my password」）
3. 申し込みに使ったメールアドレスを入れる
4. 届いたメールの案内に沿ってパスワードを設定する

このヘルプセンターの記事には更新日が書かれておらず、ボタンの名前も今の日本語の画面とは違います。2026年の千葉・大分の申し込みでも同じようにアカウントが作られるかは、編集部は確かめていません。

ログインに使うメールアドレスは、レースに申し込んだときと同じものにします。日本向けヘルプセンターのログインの手順の記事が、申し込みと同じメールアドレスを使うよう書いています。

パスワードを忘れたときについて、日本向けヘルプセンターの記事は、ボタンの名前を「Forgot Password」と英語で書き、押すとパスワードを再設定するメールが届くと説明しています。今の日本語の画面の「パスワードを忘れた場合は」を押した先が同じ動きかは、編集部は確かめていません。届くメールの文面や有効時間も、この記事では扱いません。

なお、出走時間の変更を扱うヘルプセンターの別の記事は、2020年8月8日以降のレースの手順として、初めてログインする人は「Register an account（アカウントを登録する）」を選ぶよう書いています。ゲストで申し込んだ人の入り方を直接書いているのは、前の節で紹介した記事のほうです。

別のメールアドレスでも申し込んだことがある場合、米国の公式ヘルプ（2026年6月更新）は、spartan.com のアカウントについて、別のメールアドレスで申し込むと別々のアカウントができ、チケット・履歴・トライフェクタの進み具合が分かれると説明しています。統合はプロフィールから自分ではできず、カスタマーサービスに依頼して数日かかります。これは米国向けの説明で、日本の申込サイトに当てはまるかは書かれていません。日本では、2026年9月の新潟大会のレースガイドが、トライフェクタの記録が複数のアカウントに分かれていると達成と認められないこと、統合は事前に申し込む必要があり会場では対応しないことを書いています。記録を1つのアカウントにそろえるには、毎回同じメールアドレスで申し込みます。

公式の購入手順（2025版）によると、申し込みが完了すると、登録したメールアドレス宛てにレシートが届きます。届かないときの連絡先は、事務局の info@jp.spartan.com です。問い合わせの受付は、土日祝を除く平日の10:00-17:00です（千葉の大会ページ）。

レシートの送り先は、申し込みの最後の画面（COMPLETE YOUR ORDER）で確かめられます。購入したチケットの送り先のメールアドレスとして表示され、変えるときは Change email を押して入れ直し、そのままでよければ PAY を押して申し込みを終えます。

2026年9月の新潟大会のレースガイドが案内するEチケットの出し方は、マイアカウントにログインして Orders から開く手順で、レシートのメールは手順に出てきません。

日本の公式（購入手順・ヘルプセンター・よくあるご質問・大会ページ）は、レシートが届かない原因（迷惑メールのフォルダや入力の間違いなど）の確かめ方、申し込んだメールアドレスを間違えたときの直し方、ログインできない原因ごとの対処を書いていません（2026年10月27日時点）。米国の公式ヘルプは、spartan.com のアカウントを有効にするメールについて、届くまで24時間みて、迷惑メールやプロモーションのフォルダも確かめるよう書いています。ただし、日本の申込サイトのレシートに当てはまるかは書かれていません。

「スパルタンレース ログイン」で調べると、日本の公式サイトにある Athlinks のパスワードについてのQ&Aが見つかることがあります。この記事の日付は2020年1月30日で、Athlinks の「Athlete Login」から「FORGOT PASSWORD」を選び、登録したアドレスで「SEND RESET LINK」を押す再設定の手順を案内しています。同じ記事は、スパルタンレースは Athlinks に登録しなくても申し込めるとも書いています。

いっぽう、2026年9月の新潟大会のレースガイド、日本の公式サイトの準備ページと大会ページ、公式の購入手順（2025版）には、Athlinks が出てきません。Eチケットを出す場所として案内されているのは、tickets-jp.spartan.com のマイアカウントです。Athlinks のアカウントが今の日本の大会の申し込みと結び付くかどうかは、画面に出ている日本の公式の案内には書かれていません（2026年10月27日時点）。

チケットとバーコードのためにログインするなら、tickets-jp.spartan.com のマイアカウントを使います。HYROX（ハイロックス）のアカウントは別の入り方で、ログイン画面にパスワードの欄がなく、メールアドレスだけで入ります。手順はHYROXのログイン方法の記事にまとめています。申し込みの手順そのものはスパルタンレースの申し込み方法の記事にまとめています。